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以前にも

当社の事務員さんは

お客様に喜んで頂く為に


接客能力向上大作戦!

を行っているんですが


今日は

その進化形を少し紹介したいと思います。




お客様へ

コーヒーをお出しする時には

密かに、こんな武器が出来ていました。。
HAKOBIKATA20100209.jpg

コーヒーの運び方を一から勉強する

素晴らしい事務員さん達で御座います。





そして

これは来社された

お客様へ協力して頂かなければならない事です。

私達、営業も積極的に

お客様へ御願いしなければなりません。


そう


















アンケートで御座います。
ANKE-TO20100209.jpg


このアンケートの類は

どうしても悪い意見と言うのが書きづらいものです


このアンケートも例外ではないと思います。


営業からアンケートを御願いするに当たって

これから心がけたい事は


「悪い意見を書いて下さい」



御願いしようかと思っています。



良いところを、もっと良く・・・

も良いですが

悪いところを向上↑

そして、良いところは もっと良くにして行こうかと

マイスターが勝手に思っています。



もし、当社にお立ち寄りの際は


こんなところも見ていって下さいねー




ではでは、今日は このへんで。






今日はこれ

とんねるず で「情けねぇ」で御座います。




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